Última actualización: 10 de abril de 2026.
Introducción y aceptación:
Al acceder a mi sitio web, contratar una suscripción o adquirir cualquier contenido, producto o servicio ofrecido bajo mi marca Profesara, declaras que has leído, comprendido y aceptas íntegramente estos Términos de Servicio, que constituyen un contrato legalmente vinculante entre tú y yo. Si no estás de acuerdo con ellos, debes abstenerte de utilizar el sitio o los servicios. El acceso concedido tras la compra o suscripción es personal, individual e intransferible, y queda limitado exclusivamente a fines formativos propios.
Identidad del proveedor:
Soy Sara Novillo Martos, Individual Entrepreneur registrada en Georgia con número 306336319, con domicilio en 7 Eristavi, 4600, Kutaisi, Georgia, y desarrollo mi actividad bajo la marca Profesara, incluyendo el Programa VIVE y otros productos o servicios formativos asociados. Para cualquier comunicación legal o administrativa relacionada con estos términos puedes escribirme a saranovillo@soyprofesara.com.
Objeto del contrato:
Estos términos regulan el acceso a contenidos digitales de carácter formativo ofrecidos bajo la marca Profesara, incluyendo el Programa VIVE, que integra el Curso VIVE y la Comunidad VIVE, así como otros cursos, formaciones, servicios o contenidos comercializados en la actualidad o en etapas anteriores del proyecto, todos ellos con finalidad educativa, orientativa y de acompañamiento profesional. Dentro del ecosistema VIVE pueden existir herramientas tecnológicas complementarias, incluyendo sistemas basados en inteligencia artificial como MarIA, diseñadas para apoyar a los miembros en la creación de clases, generación de contenido o toma de decisiones dentro de su actividad profesional, sin que en ningún caso estos servicios constituyan asesoramiento legal, financiero o laboral individualizado.
Edad mínima y elegibilidad:
Mis servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Al utilizarlos declaras que cumples con dicha edad mínima y que dispones de capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación aplicable en tu país de residencia, o que cuentas con la autorización correspondiente de tus representantes legales cuando así sea exigido.
Cuenta y acceso:
El acceso a los contenidos se realiza mediante credenciales personales e intransferibles. Queda expresamente prohibido compartir, revender, ceder o facilitar el acceso a terceros. Cualquier uso indebido, intento de acceso no autorizado o actuación que comprometa la seguridad del sistema podrá dar lugar a la suspensión inmediata o cancelación definitiva del acceso, sin derecho a reembolso cuando exista incumplimiento de estos términos.
Licencia de uso y propiedad intelectual:
Con la compra o suscripción se te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable y no transferible para el uso individual de los contenidos. Todos los materiales, incluidos textos, vídeos, audios, grabaciones, imágenes, plantillas, descargables, software, herramientas digitales y marcas, son de mi titularidad o cuentan con licencia válida y están protegidos por la normativa internacional de propiedad intelectual, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.
Condiciones económicas y facturación:
Los precios se expresan en dólares estadounidenses y pueden modificarse en cualquier momento, sin afectar a suscripciones ya activas mientras permanezcan vigentes. Los pagos se realizan por adelantado a través de plataformas seguras como Stripe, PayPal o Podia. Tu entidad bancaria puede aplicar impuestos, comisiones o conversiones de divisa según tu país. El acceso podrá suspenderse automáticamente en caso de impago, devolución o disputa del cargo. Algunos servicios dentro del ecosistema VIVE, como determinadas herramientas tecnológicas o funcionalidades adicionales incluyendo MarIA, pueden requerir una suscripción mensual independiente cuyo acceso estará vinculado a una membresía activa en el Programa VIVE. En ocasiones especiales, el acceso a VIVE+ podrá ofrecerse mediante un pago dividido en dos partes; en estos casos, si el segundo pago no se recibe dentro de un plazo de un mes, el acceso será cancelado de forma inmediata y definitiva, perdiéndose el acceso completo al programa sin derecho a reembolso.
Renovaciones, cancelación y reembolsos:
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que decidas cancelarlas antes del inicio del siguiente período de facturación. La cancelación detiene futuras renovaciones, manteniéndose el acceso hasta la finalización del período ya abonado, sin derecho a reembolso parcial. Cuando residas en la Unión Europea o el Reino Unido, el derecho legal de desistimiento de 14 días solo será aplicable cuando el contenido digital no haya comenzado a prestarse; al solicitar acceso inmediato reconoces expresamente la pérdida de dicho derecho conforme a la normativa vigente. Salvo indicación expresa, los productos digitales no incluyen garantía de devolución. Cualquier excepción será evaluada individualmente conforme a criterios objetivos y documentables.
Entrega de contenidos digitales:
El contenido se considera entregado en el momento en que el acceso queda habilitado y puedes iniciar sesión en la plataforma correspondiente, siendo tu responsabilidad disponer de conexión, dispositivos y conocimientos técnicos suficientes para su uso adecuado. Esto incluye tanto los contenidos formativos como las herramientas digitales disponibles dentro del ecosistema VIVE, incluyendo servicios tecnológicos o sistemas de inteligencia artificial como MarIA, cuyo acceso se habilita únicamente mientras se mantenga activa la suscripción correspondiente y la membresía al Programa VIVE. En el caso de servicios opcionales como la creación de página web, disponibles exclusivamente para miembros activos de VIVE, la web se entrega cuando se facilita el acceso funcional, incluyendo una garantía de dos semanas con hasta dos cambios gratuitos; cualquier modificación adicional, fuera de plazo o de alcance distinto será presupuestada aparte. Las webs se desarrollan dentro de la infraestructura de soyprofesara.com con dominio incluido, pudiendo ayudarte sin coste a conectar uno propio; la cesión completa del proyecto se ofrece como servicio independiente y, una vez realizada, renuncio a toda responsabilidad sobre su contenido, funcionamiento o rendimiento. Si cancelas tu membresía, no podrás contratar mantenimiento ni mejoras, quedando solo la opción de cesión; si esto ocurre durante el proceso de creación, el proyecto se cancelará y solo podrás acceder a la cesión de lo realizado hasta ese momento.
Normas de conducta y uso aceptable:
Me comprometo a mantener un entorno profesional, respetuoso y seguro. Se prohíbe cualquier conducta ofensiva, discriminatoria, abusiva, fraudulenta o contraria a la ley. Podré moderar, limitar o cancelar el acceso cuando exista incumplimiento. Las sesiones grupales, mentorías o eventos podrán ser grabados con fines formativos, organizativos o comunicativos, entendiéndose otorgado el consentimiento al participar, salvo manifestación previa en contrario.
Programa de referidos:
El sistema de referidos permite obtener beneficios en futuras renovaciones cuando se confirme una inscripción válida atribuida correctamente. Me reservo el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa, así como de anular beneficios en caso de fraude, uso indebido o incumplimiento de estas condiciones.
Exención de resultados y responsabilidad:
La formación ofrecida se basa en experiencia profesional y buenas prácticas, pero no garantiza resultados económicos, ingresos ni éxito concreto. No asumo responsabilidad por decisiones personales, expectativas no cumplidas, pérdidas indirectas o consecuencias derivadas de la aplicación del contenido. Las herramientas tecnológicas, automatizaciones o sistemas de inteligencia artificial disponibles dentro del ecosistema VIVE, incluyendo MarIA, generan respuestas mediante procesos automatizados y pueden contener errores, interpretaciones incompletas o información no actualizada, por lo que corresponde siempre al usuario revisar y validar la información antes de aplicarla en su actividad profesional.
Disponibilidad del servicio y fuerza mayor:
El acceso a los servicios podrá verse interrumpido temporalmente por tareas de mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas a mi control, sin que ello genere derecho a indemnización. No seré responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor.
Modificaciones y vigencia:
Puedo actualizar estos términos cuando resulte necesario por motivos legales, técnicos o de mejora del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, entendiéndose aceptada por el uso continuado de los servicios.
Atención al cliente y reclamaciones:
Puedes contactar conmigo en cualquier momento en saranovillo@soyprofesara.com. Si resides en la Unión Europea, también puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
Ley aplicable y jurisdicción:
Estos términos se rigen por la legislación de Georgia. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicho país, sin perjuicio de los derechos imperativos que puedan corresponderte como consumidor según tu lugar de residencia.
Protección de datos:
El tratamiento de los datos personales se rige por mi Política de Privacidad, disponible en esta misma web.