Última actualización: 31 de octubre de 2025.
Responsable del tratamiento:
Soy Sara Novillo Martos, registrada como Individual Entrepreneur con número 306336319, con domicilio en 7 Eristavi, 4600, Kutaisi, Georgia. Soy la fundadora de Profesara y creadora del Programa VIVE. Me comprometo a proteger tu privacidad y a gestionar tus datos personales de forma transparente y responsable. Puedes contactar conmigo para cualquier asunto relacionado con tus datos escribiendo a saranovillo@soyprofesara.com.
Opero bajo la legislación de Georgia y aplico estándares internacionales de protección de datos, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), cuando trato datos de residentes en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo.
Datos que recojo:
Recojo información personal como tu nombre, correo electrónico, país, ciudad y datos de pago cuando te registras en el Programa VIVE, accedes al Curso VIVE, te unes a la Comunidad VIVE o participas en el Círculo VIVE. También puedo recopilar información sobre tus interacciones dentro de las plataformas, como tu progreso en los módulos, tus preferencias, tus mensajes en Discord, tu comportamiento de navegación y las métricas de participación en correos o campañas. Esta información se obtiene directamente de ti o a través de herramientas de analítica y comunicación que utilizo para prestar mis servicios.
Finalidad y base legal del tratamiento:
Utilizo tus datos para gestionar el acceso a los cursos, la comunidad y los servicios del Programa VIVE, ofrecer soporte técnico, emitir facturas, enviarte recordatorios y comunicaciones educativas o motivacionales, y mantenerte informada sobre novedades relacionadas con Profesara. El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato cuando adquieres mis servicios, en el consentimiento cuando te suscribes voluntariamente a mis comunicaciones, y en mi interés legítimo para mejorar la calidad del servicio y la seguridad de las plataformas.
Conservación de los datos:
Conservo tus datos mientras mantengas una relación activa conmigo o hasta que solicites su eliminación. Los datos relacionados con facturación y pagos se conservan durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal. Los datos de marketing se conservarán hasta que retires tu consentimiento. Todos los datos se eliminarán o anonimizarán cuando dejen de ser necesarios para las finalidades descritas.
Destinatarios y encargados del tratamiento:
Para garantizar la correcta prestación de mis servicios, trabajo con proveedores de confianza que tratan datos en mi nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Entre ellos se encuentran Podia (formación y pagos), Stripe y PayPal (procesamiento de pagos), Discord (comunidad), Google Analytics y Meta Pixel (analítica y publicidad), y LinkDM, Facebook, Instagram, TikTok y YouTube (comunicación y marketing). Todos ellos cumplen con obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad equivalentes a las exigidas por el RGPD. En algunos casos, los datos pueden transferirse fuera de Georgia o del Espacio Económico Europeo, garantizando siempre niveles adecuados de protección mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos.
Uso de cookies y tecnologías similares:
Mi sitio web utiliza cookies y tecnologías equivalentes para garantizar su funcionamiento, analizar el tráfico, recordar tus preferencias y personalizar la experiencia de usuario.
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Cuando accedes al sitio por primera vez, verás un banner de consentimiento que te permite aceptar, rechazar o configurar las cookies. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde el centro de control de cookies de tu navegador.
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Derechos de las personas usuarias:
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento cuando lo desees. Para ello, escribe a saranovillo@soyprofesara.com indicando tu solicitud. También puedes darte de baja de mis comunicaciones promocionales desde el enlace incluido en cada correo. Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu país o en Georgia.
Menores de edad:
Los servicios de Profesara y el Programa VIVE no están dirigidos a menores de 16 años. Si detecto que un menor me ha proporcionado datos personales sin autorización de sus tutores, procederé a eliminarlos de inmediato.
Seguridad de la información:
Aplico medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Esto incluye conexiones seguras cifradas (TLS), control de accesos, copias de seguridad y procedimientos internos de minimización y confidencialidad. Aunque ningún sistema es totalmente infalible, trabajo constantemente para mantener los estándares más altos de protección.
Servicios externos y comunidad:
Algunas funciones del Programa VIVE se desarrollan en plataformas externas, como Discord para la comunidad y Podia para los cursos y pagos. El uso de cada una de ellas se rige además por sus propias políticas de privacidad. Recuerda que los contenidos que publiques en la comunidad pueden ser visibles para otros miembros; evita compartir información sensible.
Comunicaciones comerciales:
Puedo enviarte correos electrónicos con contenidos educativos, motivacionales o promocionales relacionados con mis servicios. Estas comunicaciones se envían únicamente con tu consentimiento o en el contexto de una relación previa como cliente. En cualquier momento podrás darte de baja fácilmente desde el enlace incluido en cada correo o escribiéndome a saranovillo@soyprofesara.com.
Cambios en esta política:
Me reservo el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución de mis servicios. Las versiones actualizadas se publicarán siempre en esta misma página, con la fecha de revisión correspondiente. Te recomiendo revisarla periódicamente para mantenerte informada sobre cualquier actualización.